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国威电话交换机怎样设置晚上电脑话务员接听功能
发布者:国威电话交换机     发布时间:2010-2-22 10:08:46    阅读:16

国威电话交换机WS824常见问题怎样设置晚上电脑话务员接听功能,请详细步骤说明,谢谢!!
我们是你的用户,型号是WS824(10)型,我们想设置晚上电脑话务员接听,说明书写的看的不是很明白,麻烦你们详细的步骤写给我谢谢!!!
国威电话交换机WS824常见问题解答夜间转换是人工转换的,就是您夜间转换一下,白天又转换一下。您主板是一个分机扩展位还是两个(10型有两种主板设置有点不同)。

国威电话交换机WS824常见问题如何设置转机?
外面打电话进来,我需要将它转到别的分机上去?请问如何设置?
国威电话交换机WS824常见问题解答不用设置,普通话机拍叉簧拨别的分机号,然后挂机就可以。

国威电话交换机WS824常见问题外线打入无来电显示
你好,我是贵公司的用户,使用的产品型号是国威WS824(9)A,从初装开始外线打入一直没有来电显示,请问如何设置呢?我在参数设置-外线设置-来电显示-已设,分机参数1-来电显示-有显示,这两个选项都设置了.
国威电话交换机WS824常见问题解答您试下分机打分机有没显示,如无,则看下话机是否接收FSK来电制试。如有显示,只是外线打入无显示,将外线参数-来电接收等待时间3、5、10都调试一下。

国威电话交换机WS824常见问题无法来电显示
我用的是ws216L的集团电话,来电时只有12号分机有来电显示,11、13号均无来电显示,请问怎么解决?
国威电话交换机WS824常见问题解答您说的是D416系列的就调换测试是否端口故障。

国威电话交换机WS824常见问题打入专线
你好,我公司有4条线接入交换机(1、2、3、4),我现在想设置一条线(比如1)为打入专线,只能拨打1线打入,请问怎样设置?
国威电话交换机WS824常见问题解答根据型号有不同设置。还要知道您其它外线这相关功能。

国威电话交换机WS824常见问题4声响铃问题
2010年元月新购置的WS824(9)A型集团电话,4进16出,未加扩展板。实际接线为3进10出。首次使用国威的产品,现有下列疑问,请技术支持答复:
1)将所有分机的外线接答方式设为“全取消”,电脑话务员设置为“昼夜都有效”。外线打入,播第一段录音,拨分机号,播“转接中,请稍候”,此后外线听到4声响铃,接着听到“分机无人接听,请改拨其它分机号”。问题是4声响铃,时间太短,能否将4声响铃改为10声响铃?说明书读破了也找不到相应修改方法,在3S话务管理软件中也找不到修改之处,请技术支持给予解决方案,急!
2)设置时间好像只能用1号分机设定,有点麻烦,在3S话务管理软件中也找不到相应功能,是否在连接电脑成功后,自动设置集团电话的内置时间?如果关掉集团电话电源,内置时间能否继续行走?
总体上,这款集团电话功能上还是不错的,现感觉“4声响铃”问题是主要问题,其次,用电脑音频线传送电脑话务员录音时,音色效果比在电脑中差很多,背景中有明显的电流丝丝声。如果设计成直接将音频文件复制到相应模块内,应该是未来的发展方向吧。
国威电话交换机WS824常见问题解答您好!1.无人接听响铃是固定的,暂无设置方法。2.编程所有分机端口都可以。系统有电池,关电短时间是没问题的。
您提的建议我司会尽可能的完善,谢谢!

 
 

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